Dual licencing? Open core? Commercial open source?

U naslovu se nalaze različiti pojmovi koji se vežu uz SugarCRM i njegovu poslovnu politiku od njegovog pojavljivanja do danas. Nećemo objašnjavati detaljnije što svaki od pojedinih znači jer bi nam 'ukralo' puno prostora, a na netu postoji hrpe materije koja objašnjava svaki pojedinačno. Također, sam naziv poslovnog modela je nebitan, a obzirom da njegova interpretacija, čini se, ovisi o 'očima promatrača'.
Ono što jest bitno i što je nepromjenjivo jest činjenica da je Sugar od svojih početaka nudio osnovnu verziju alata (Community Edition, CE) besplatno i licencirao je pod GPLv3. Osim nje, Sugar od početaka nudi i komercijalne verzije alata koje su funkcionalno obogaćene u odnosnu na besplatnu ediciju, kao npr. Professional Edition, i koje su zaštićene komercijalnim licencama i plaćaju se.
Zajednica oko SugarCRM-a, a koja broji desetine tisuća programera doskakala je tom 'problemu' i sama razvijala funkcionalnosti koje u CE ediciji nedostaju tako da su korisnici de facto imali izbor ostanka na CE verziji uz zadovoljenje svih funkcionalnosti koje komercijalne verzije Sugar-a nude. To je trajalo sve do prije koji mjesec kad je izašla nova verzija SugaraCRM-a, 7.0.0..
Naime, Sugar nije izdao novu 7.0.0. Community ediciju već samo komercijalne edicije. Postoje razna službena opravdanja Sugar-a vezano uz razloge takvog raspleta događa, a svako od njih smiruje uzburkale strasti zajednice uz najavu skorog puštanje CE edicije u opticaj.
Bez obzira što se dalje dogodi ovo je ipak indikacija da postoji realna šansa da Sugar nekad u budućnosti napusti CE ediciju. To će značiti i napuštanje SugarCRM open source modela. Što nakon takvog eventualnog raspleta? Ništa se dramatično neće desiti. SugarCRM će i dalje nuditi opcije komercijalnih edicija koje donose svoj skup dobrobiti i korisnici će imati opcije ostanka na postojećoj CE verziji, prelaska na neku od komercijalnih varijanti Sugara ili na neko drugo open source rješenje.
Matik će se orijentirati na neke Sugarove inačice koje su se već pojavile na tržištu. Jedna od njih je i SuiteCRM, koja je 'nabrijana' verzija Sugarove Community edicije. Sadrži sve module koja sadrži profesionalna verzija Sugar-a uz neke dodatke i poboljšanja performansi. Besplatna je, slobodna je za korištenje i modifikacije, kod je Sugarov i po nama je trenutno top izbor za svakoga tko kreće u CRM priču!
Mi smo SuiteCRM uvrstili u naš proizvodni portfelj prije više od godinu dana, naši klijenti su prezadovoljni.
Ono što jest bitno i što je nepromjenjivo jest činjenica da je Sugar od svojih početaka nudio osnovnu verziju alata (Community Edition, CE) besplatno i licencirao je pod GPLv3. Osim nje, Sugar od početaka nudi i komercijalne verzije alata koje su funkcionalno obogaćene u odnosnu na besplatnu ediciju, kao npr. Professional Edition, i koje su zaštićene komercijalnim licencama i plaćaju se.
Zajednica oko SugarCRM-a, a koja broji desetine tisuća programera doskakala je tom 'problemu' i sama razvijala funkcionalnosti koje u CE ediciji nedostaju tako da su korisnici de facto imali izbor ostanka na CE verziji uz zadovoljenje svih funkcionalnosti koje komercijalne verzije Sugar-a nude. To je trajalo sve do prije koji mjesec kad je izašla nova verzija SugaraCRM-a, 7.0.0..
Naime, Sugar nije izdao novu 7.0.0. Community ediciju već samo komercijalne edicije. Postoje razna službena opravdanja Sugar-a vezano uz razloge takvog raspleta događa, a svako od njih smiruje uzburkale strasti zajednice uz najavu skorog puštanje CE edicije u opticaj.
Bez obzira što se dalje dogodi ovo je ipak indikacija da postoji realna šansa da Sugar nekad u budućnosti napusti CE ediciju. To će značiti i napuštanje SugarCRM open source modela. Što nakon takvog eventualnog raspleta? Ništa se dramatično neće desiti. SugarCRM će i dalje nuditi opcije komercijalnih edicija koje donose svoj skup dobrobiti i korisnici će imati opcije ostanka na postojećoj CE verziji, prelaska na neku od komercijalnih varijanti Sugara ili na neko drugo open source rješenje.
Matik će se orijentirati na neke Sugarove inačice koje su se već pojavile na tržištu. Jedna od njih je i SuiteCRM, koja je 'nabrijana' verzija Sugarove Community edicije. Sadrži sve module koja sadrži profesionalna verzija Sugar-a uz neke dodatke i poboljšanja performansi. Besplatna je, slobodna je za korištenje i modifikacije, kod je Sugarov i po nama je trenutno top izbor za svakoga tko kreće u CRM priču!
Mi smo SuiteCRM uvrstili u naš proizvodni portfelj prije više od godinu dana, naši klijenti su prezadovoljni.