• About us
    • Curriculum Vitae
    • Open source paradigm
    • Why choose Matik?
  • Solutions
    • Applications we use
    • SuiteCRM
  • Services
  • Blog
  • Contact

Izgradnja sveobuhvatne baze klijenata

Picture
  • najveća hrvatska drogerija
  • više od 400 zaposlenih
  • maloprodajna mreža od 70 dućana u Hrvatskoj

Picture
Isporuke:
  1. Dizajn rješenja.
  2. Implementacija CRM-a i omogućavanje slanja newsletter kampanja
  3. Izgradnja specifične aplikacije za uvoz i čišćenje podataka u CRM iz različitih izvora (web portal, blagajne, kuponi nagradnih igara).
  • automatizacija uvoza podataka iz različitih izvora.
  • izrada konfiguratora za definiranje metrike automatskog ocjenjivanja razine 'čistoće' pojedinog podatka koji ulazi u CRM. Kao rezultat, postignut je 80%-tni automatizirani uvoz podataka koji stvaraju nove entitete unutar CRM-a ili ažuriraju postojeće. 
  • izrada konfiguratora za definiranje razine vjerodostojnosti pojedinog izvora podataka i pojedinog podatka
  • izrada alata za ručno odlučivanje o eventualnom uvozu podataka u CRM iz bazena preostalih 20% podataka koji nisu uveženi automatski.

Alati:
 
SugarCRM Community Edition 6.1.5, MySQL, Linux CentOS, Ruby-on-Rails.
Trajanje implementacije: 2 mjeseca.
Završetak projekta: 04/2011
Picture