Segmentacija tržišta i realizacija loyalty programa
​


  • vodeća tvrtka u proizvodnji obuće u Hrvatskoj
  • više od 1000 zaposlenih
  • maloprodajna mreža od 36 dućana u Hrvatskoj
  • izvoz u više od 20 zemalja svijeta, prioritetna tržišta Velika Britanija, Rusija, SAD i Njemačka

Status projekta:
Isporuke:
  1. Dizajn rješenja.
  2. Precizna segmentacija lojalnih kupaca na osnovu njihovih geografskih i demografskih podataka.
  3. Detaljna analiza kupovnih navika lojalnih članova na svim prodajnim mjestima uključujući dućane i webshop, te posljedični usmjereni marketing i kvalitetnije nuđenje proizvoda na tržištu.
  4. Realizacija višekanalnih marketinških kampanja te detaljno praćenje njihove uspješnosti kroz ukupan prihod i odziv. 
  5. Analiza prodajnih i marketinških rezultata prema prodajnom mjestu.
  6. Upravljanje potencijalima. 
  7. Provođenje anketa analize zadovoljstva kupaca.
  8. Uvod u veleprodaju. 

Alati: SuiteCRM 7.1.6, MySQL, Linux Cent-OS, Ruby-on-Rails.
Vrijeme implementacije: 2 mjeseca.