|
Autor Administrator
|
|
Utorak, 12 Lipanj 2012 14:07 |
|
Službeno najavljen novi Sugar, inačica 6.5.0
Nedavno je tvrtka Sugar proslavila svoj osmi rođendan, a povodom kojeg je pompozno najavila izbacivanje nove inačice, nama omiljenog SugarCRM-a, na tržište.
Sugar je i inače prilično agilan kad je riječ o unaprjeđivanju softvera te često izbacuju nove verzije programa, a koje imaju zadatak riješiti uočene nedostatke iz prethodnih verzija te uvesti značajne novine. Češće nego rjeđe, to se i dešava.
Osluškivanje što zajednica (koju čine partneri i klijenti) ima za reći vezano uz ideje za poboljšanjima te relativno brza implementacija tih ideja, jedan je od glavnih razloga zašto je Sugar već nekoliko godina uzastopce najbrže napredujući CRM softver na tržištu. Obzirom na broj CRM proizvođača u svijetu, to definitivno nije mala stvar.
Uglavnom, bacili smo se na detaljnije izučavanje što nam to 6.5.0 donosi pa ukoliko vas zanima pročitajte u nastavku naše zaključke.
|
|
Više...
|
|
|
Autor Administrator
|
|
Petak, 01 Lipanj 2012 14:46 |
|
Gdje smo i što smo?
Zadnjih smo mjeseci značajno podigli razinu aktivnosti na  nekoliko područja i što bi se kolokvijalno reklo, tučemo udarnički! Recimo prodajne aktivnosti ne mogu biti intenzivnije, uspješnije mogu, to da. More održanih prezentacija, razgovora, razrađenih prijedloga rješenja, složenih i poslanih ponuda itd...
Neke od tih prodajnih aktivnosti urodile su plodom te smo trenutno u fazi realizacije četiri različita projekta.
Prvi projekt obuhvaća integraciju SugarCRM-a koji smo implementirali u prethodnoj fazi, sa postojećim ERP-om i webshopom, a u sklopu cjelovitog procesa prodaje koji počinje narudžbom na webshopu, a završava isporukom robe kupcu. Čitav proces, uključujući i proizvodni dio je upravljan od strane CRM-a. Projekt obuhvaća i custom razvoj aplikacije za unos artikala, a koja automatski propagira potrebne informacije prema svakom od tri navedena sustava.
Drugi projekt obuhvaća implementaciju procesa...
|
|
Više...
|
|
Autor Administrator
|
|
Utorak, 20 Prosinac 2011 16:33 |
|
|
SugarCRM plug-in za MS Outlook 
SugarCRM plug-in za Outlook vam omogućuje arhiviranje mail-ova direktno iz Outlook-a u Sugar, sinkronizaciju kontakata, taskov-a i sastanaka između alata kao i kreiranje novih zapisa unutar SugarCRM-a.
Uglavnom vrlo koristan dodatak koji vam suživot Outlook-a kao mail klijenta i SugarCRM-a čini jako ugodnim.
Obzirom da u zadnje vrijeme imamo sve učestalije upite na temu, slijedi detaljniji opis kako stvar funkcionira zajedno sa nekoliko različitih scenarija implementacije.
|
|
Više...
|
|
Autor Administrator
|
|
Petak, 09 Prosinac 2011 15:13 |
|
|
 |
|
Napokon integracija Openbravo-a i SugarCRM-a
Openbravo i SugarCRM napokon imaju "službeni" integracijski modul. Nismo 100% sigurni, ali mislimo da je glavni i odgovorni krivac španjolska tvrtka kratkog naziva REDK Ingeniería del Software, S.L.. Radi se o zlatnom partneru SugarCRM-a i Openbravo-a.
S tim u vezi pozivamo vas da se prijavite na besplatan webinar 15.10.2011. u 19h na kojem će biti riječi o integraciji ova dva alata odnosno o dobrobitima koje takva integracija doprinosi poslovanju.
Mogla bi biti zanimljiva priča, iako koji puta takvi događaji znaju natjerati čovjeka na...
|
|
Više...
|
|
Autor Administrator
|
|
Četvrtak, 08 Prosinac 2011 15:43 |
|
Predavali smo na fakultetu!
09. i 10. 11. održali smo dvije radionice "Uvod u Customer Relationship Management" članovima eStudent udruge koja okuplja najbolje studente Sveučilišta u Zagrebu. Radionice su se održavale u prostorijama FER-a, a nazočili su studenti Ekonomskog fakulteta i Fakulteta elektrotehnike i računarstva u Zagrebu.
Osim što je bilo lijepo vratiti se na mjesto koje smo prije 10-tak godina napustili misleć da je najgore prošlo, a da bi kasnije shvatili da smo se ljuto prevarili, bilo je zanimljivo vidjeti velik broj mladih ljudi koji su se okupili ne bi li naučili malo više o onome što se krije iza tog čudnog akronima.
|
|
Više...
|
|
Autor Administrator
|
|
Ponedjeljak, 03 Listopad 2011 11:35 |
|
 |
|
Naš mContact pozivni centar na gala promociji
22.09.2011. sudjelovali smo na promotivnom događaju na kojem je naš partner Metronet d.o.o. predstavio svoja najnovija cloud computing rješenja. Jedno od predstavljenih rješenja je i mContact pozivni centar integriran sa CRM-om. Radi se integriranom rješenju koje smo razvili za potrebe tvrtki koje žele imati vlastiti pozivni centar sa više ili manje agenata.
Promocija je bila održana u prostorima tvornice Katran što je doprinjelo nadrealnom ugođaju uzrokovanog čudnom sinergijom zapuštenog prostora i najmodernije tehnologije. Mislim da su domaćini imali jako puno hrabrosti i kreativnosti i po mom sudu su pogodili.
|
|
Više...
|
|
|
| | | | |
