Predavali smo na fakultetu! 

09. i 10. 11. održali smo dvije radionice "Uvod u Customer Relationship Management" članovima eStudent udruge koja okuplja najbolje studente Sveučilišta u Zagrebu. Radionice su se održavale u prostorijama FER-a, a nazočili su studenti Ekonomskog fakulteta i Fakulteta elektrotehnike i računarstva u Zagrebu. 

Osim što je bilo lijepo vratiti se na mjesto koje smo prije 10-tak godina napustili misleć da je najgore prošlo, a da bi kasnije shvatili da smo se ljuto prevarili, bilo je zanimljivo vidjeti velik broj mladih ljudi koji su se okupili ne bi li naučili malo više o onome što se krije iza tog čudnog akronima.

Radionica je obuhvatila osnove CRM promišljanja i kratku hands-on prezentaciju SugarCRM alata. Službena agenda je obuhvatila slijedeće teme:

+ definicija CRM-a

+ povijest CRM-a

+ CRM beneficije

+ primjeri upotrebe iz prakse

+ upoznavanje sa funkcionalnostima SugarCRM-a

+ hands-on

+ Q&A

Na licu mjesta, neke stavke su se malo promijenile i najveći naglasak je bio na "živim primjerima iz prakse", no osnovna ideja je uspješno prenesena. Barem što se nas tiče. Nadamo se i da su polaznici bili zadovoljni. Sve u svemu, bilo je zanimljivo i ohrabrujuće vidjeti toliki broj mladih ljudi (preko 30 polaznika) željnih novih znanja, a koji vlastitim angažmanom i poduzimaju nešto po tom pitanju.